亲属/护理人员的隐私声明/患者

在巴彻ope体育平台斯特医疗保健，我们致力于保护您的个人数据，并负责任地处理它。因此，我们更新了我们的隐私政策，解释我们如何管理您的数据。

我们所做的改变是为了符合新的数据保护法律，即通用数据保护条例，该条例将于25日生效th2018年5月。这是我们持续致力于如何使用您的个人数据并保持安全的持续承诺的一部分。

亲属/护理人员的隐私声明/患者

2018年7月

重点:

  • 我们使用您的数据的原因:我们通常将您的个人信息用于住院医师/患者的护理和治疗。
  • 共享数据：我们可以与第三方分享您的数据，包括第三方服务提供商。
  • 安全：我们尊重您的数据安全，并依法对待您的数据。
  • 国际转移:我们不会将您的数据转移到欧盟以外。

当我们使用“住院医生”这个表达时，这包括我们在医院设施中护理的病人。

1.本隐私声明的目的是什么?

  1. 根据数据保护法律，我们必须向您解释我们为何收集有关您的信息、我们打算如何使用该等信息以及我们是否将与他人共享您的信息。

  2. 本声明适用于所有被列为我们现有居民和病人的联系人/近亲的亲属/照顾者，以及被确认为居民/病人访客的人。ope体育平台

  3. 我们可以随时更新此声明。

  4. 重要的是您阅读本次陈述，以便您了解我们如何以及为什么使用有关您的信息。同样重要的是，您向我们通知我们对您的个人信息的任何更改，我们持有的信息是准确和当前的信息。

2.我们是谁?
  1. 我们是Barcope体育平台hester Heaope是什么意思lthcare Homes Limited（Barchester），该公司在英格兰和公司号码02849519上注册的公司，我们的注册办事处第三楼，芬斯伯里广场，伦敦，英国，EC2A 1。
  2. 巴彻斯特是我们掌握的关于你的信息的“数据控制器”。这意味着我们有责任决定如何使用您的个人信息。
3.我们的数据保护官
  1. 我们的数据保护主任负责监督我们对您的信息的处理，并监督我们遵守数据保护法律的情况。
  2. 我们的数据保护官员是我们的信息经理Julia Atherton协助的Michael O'Reilly。如果您对我们使用您的个人数据有任何疑虑或疑问，则可以通过写作与他们联系ope体育平台dpo@www.cdi-grp.net.
4.我们使用的个人信息类型

  1. 我们正在收集有关您的信息，这使我们能够在必要时与您联系。ope体育平台这包括：

    1. 你的名字;

    2. ope体育平台联络资料(如你的地址、个人电邮地址及电话号码);

    3. 您与住院医生/病人的关系;

    4. 您与我们的住院医生/病人有关的任何探访或会见的详情;

    5. 支付信息，如信用卡/借记卡号码、安全码和其他处理支付所需的相关账单信息，这些信息可能是为您的亲属提供护理所需的;

    6. 我们与您有任何通信的详细信息;

    7. 我们的监控录像里有你的照片;

    8. 由于情况是可变的并且随时间变化，在某些情况下可能会在上面列表之外的情况。我们将更新本隐私声明，在我们意识到数据的其他用途。

    2.个人资料的特殊类别

    1. 我们收集的有关您的部分资料可能是“特殊类别的个人资料”。特殊类别的数据需要更高级别的保护。我们可能会在闭路电视图像中收集您的这类数据，这可能会泄露您的信息宗教信仰，种族或族裔的人和健康。

5.您的个人信息来源
  1. 我们通过我们的居民/患者的其他护理提供者或直接来自您的居民/患者，我们收集的上述信息。
6.我们如何及为何使用您的个人资料
  1. 我们使用的信息有许多不同的目的，每一个目的都有“合法基础”。根据数据保护法律，我们需要“合法基础”来收集和使用您的信息。资料保护法例订明使用个人资料有多种不同的合法依据
  2. 我们已经列出了我们收集和使用您的个人数据的目的，以及我们依赖的合法基础。

我们为什么要使用你的信息

我们使用您的信息的合法依据

沟通。当病人/亲属有必要就住院医生/病人的护理问题与您沟通时，我们使用联系人ope体育平台/近亲的个人信息。

法律责任:为了遵守我们居民和患者的健康，安全和福祉来遵守我们的法律义务。

合法的利益:为了巴彻斯特和我们的住院医生/病人的合法利益，有必要保持和保持准确的联系/近亲细节。ope体育平台

重要的利益：保护住院医师/病人的切身利益是必要的。

以保持准确的记录。我们可以使用您的个人信息，例如与您与您的通信相关，您可能会在您的居民/患者上参加您的常规/患者，以维持我们的居民/患者的护理和治疗准确记录。

法律责任:为了遵守我们居民和患者的健康，安全和福祉来遵守我们的法律义务。

合法的利益:为了巴彻斯特和我们的住院医生/病人的合法利益，有必要保留和维护正确的护理和治疗记录。

处理付款。如果您因我们为住院医师/病人提供的服务而向我们付款，我们可能会使用您的个人信息。

合法的利益:根据我们的合法商业利益(您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上)，这是必要的，以有效地运行我们的业务。

投诉:处理任何投诉或引起关注的地方。

履行我们与你的亲属之间的合同是必要的。

这对我们的合法利益是必要的(在不被你的权利压倒的情况下)。

有必要履行法律/监管义务。

作为住客，我们有必要为您的亲属提供医疗保健

维护和注意事项:我们使用您的个人资料是为了保障和监管您的注意。

履行我们与你的亲属之间的合同是必要的。

有必要履行法律/监管义务。

这对我们的合法利益是必要的(在不被你的权利压倒的情况下)。

我们有必要向您的亲戚提供作为居民的医疗保健。*

改善我们的服务：我们可能会要求您自愿完整的相对调查，以帮助我们改进我们为您提供的服务。

这对我们的合法利益是必要的(在不被你的权利压倒的情况下)。

我们有必要为您的亲戚或代表医疗保健提供作为居民和卫生和社会护理服务的管理。*

安全：我们可能需要捕获您的图像作为我们的安全进程的一部分，例如使用CCTV镜头。

合法的利益:为了我们和我们的员工、住院医生、病人和访客的合法利益，有必要确保我们的场所是安全的。

公共信息：处理有关你已公开的个人资料。*

*这是我们使用健康信息等特殊类别数据所需要依赖的另一个法律基础
7.遵守数据保护法
  1. 我们将遵守数据保护法。资料保护法律的核心是“资料保护原则”，即我们所持有的有关您的个人资料必须是:

    1. 依法、公正、透明使用;

    2. 仅为我们已向您清楚解释的有效目的而收集，且不用于与该等目的不相容的任何方式;

    3. 与我们告诉过您的目的相关，仅限于这些目的;

    4. 准确并保持最新;

    5. 只在我们所说的目的需要的时候保留;和

    6. 保持安全。

8.分享你的信息
  1. 在法律规定、您作为联系人/近亲有必要、为我们的住院医生/患者提供护理和治疗有必要或我们有其他合法利益的情况下，我们将与第三方共享您的个人信息。ope体育平台
  2. 我们可能与您共享您的信息的第三方类型有:
    1. IT服务;
    2. 我们的员工参与销售或转让服务的其他机构;
    3. 紧急服务，例如警察和救护车服务;
    4. 专员和保障当局;
    5. 医疗保健专业人员和多学科团队;
    6. 司法部和执法机构。法律可能需要其他场合披露数据（例如，有法庭命令的地方）。
    7. 我们的专业顾问(如律师)。
9.向欧盟以外的国家传递信息

1.我们不会将您的数据转移到欧盟以外。

10.我们可以使用您的信息进行任何其他目的吗？
  1. 我们通常只会使用您的个人信息以获取我们收集的目的。只要其他目的与本政策中规定的那些目的兼容，我们就可以使用您的信息进行其他目的。如果我们打算这样做，我们将为您提供与其他目的相关的信息，然后使用它以获得新目的。
  2. 我们还可以使用您的个人信息进行其他目的，在法律中需要或允许这样用途。
11.存储并删除你的信息
  1. 只要有必要，我们将仅保留您的个人信息，以满足我们收集的目的，包括满足任何法律，会计或报告要求的目的。当我们不再具有持有数据的合法目的时，我们将根据我们的数据保留政策确保妥善销毁您的个人信息。相关提取物是：

的亲戚,我们认为数据通信的目的与他们的病人或居民保证付款的服务,我们将摧毁任何个人数据在相关原因终止时,通常当居民/病人离开服务和所有居民/病人完成相关的文书工作。

  1. 确定适当的个人数据的保留期限,我们考虑,自然,和敏感的个人数据,伤害的潜在风险从未经授权的使用或披露您的个人资料,我们处理你的个人数据的用途,我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。
12.你的权利
  1. 在某些情况下，根据法律，你有权:
    1. 请求访问查阅您的个人资料(通常称为“资料当事人查阅要求”)。这使您能够收到我们所持有的关于您的个人信息的副本，并检查我们正在合法地处理这些信息。
    2. 请求更正我们掌握的关于你的个人信息这使您能够纠正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的信息。
    3. 要求擦除在某些情况下您的个人信息。这使您可以要求我们删除或删除个人信息，在没有好处的情况下我们继续处理它。您还有权要求我们删除或删除您删除您的个人信息，在此情况下，您将您的对象进行处理（见下文）。
    4. 对象来处理您的个人信息，我们依靠合法的利益（或第三方）或公共利益作为我们的合法处理，以及您的特殊情况，导致您对此接地的处理。如果我们正在处理您的个人信息以进行直接营销目的，您也有权对象。
    5. 请求加工限制您的个人信息。这使您可以要求我们暂停处理有关您的个人信息，例如，如果您希望我们建立其准确性或处理它的原因。
    6. 请求转移在某些情况下，向另一方提供您的个人信息。
  2. 如果您想审核，验证，正确或请求擦除您的个人信息，对象处理您的个人数据的处理，或者请求将您的个人信息副本转让给另一方，请联系我们的数据保护官ope体育平台dpo@www.cdi-grp.net.
13.自动决策
  1. 你不会受制于那些仅仅基于自动决策而对你有重大影响的决策。
14.对ICO抱怨的权利
  1. 如果你对我们使用你的信息的方式不满意，你有权向信息专员办事处(“ICO”)投诉。你可以写信给信息ope体育平台专员办公室，威克里夫大厦，水巷，威姆斯洛，柴郡，SK9 5AF。
15.本隐私声明的更改
  1. 我们保留随时更新本隐私声明的权利，并在我们进行任何实质性更新时为您提供新的隐私声明。我们还可能不时向您以其他方式通知您的个人信息。